Поступил запрос от родителя:
Хотелось бы видеть отзывы о всех лагерях. Отмените услугу "не показывать отзывы по решению организации лагеря"
Отвечаем:
Изначально в 2015 году на портале публиковались все оценки родителей по всем лагерям.
Но появлялись ситуации, при которых полная публикация оценок не работала так как хотелось. Рассмотрим две наиболее типовых ситуации:
1. Хороший лагерь получил в 2015-м году плохую оценку (маме не понравилась программа). И, хотя, общая оценка у лагеря по итогам 15, 16, 17, 18 годов очень хорошая (8,9 из 10-ти), организатор не хочет публиковать оценки.
2. Палаточный туристический лагерь получил плохой отзыв от мамы просто из-за своего формата: нет душа, территория не ограждена. Но фактически, как может быть ограждена территория, если дети идут в 3-х дневный поход в Карпатах и ночуют в палатках в горах. О формате лагеря мама была уведомлена заранее, но все равно оставила плохой отзыв. Причем другие дети и родители были довольны посещением этого же лагеря (ожидания соответствовали программе и стилю лагеря).
Что тут делать? Если будем публиковать оценки - хорошие лагеря просто не будут работать с порталом.
Убирать лагеря - тоже считаем неправильно, ведь по совокупности отзывов лагеря хорошие и мы лишим родителей и детей возможности выбора.
Удалять только плохие отзывы тоже не правильно, тогда не будет смысла в оценках и рейтингах лагерей.
В связи с этим мы и приняли решение "все или ничего": если лагеря не боятся критики - публикуются все отзывы родителей без купюр. Если лагеря не хотят публиковать отзывы и оценки - мы оставляем за ними такое право.
Пока ничего лучше не придумали. Если будут идеи - пишите в комментариях или обращайтесь к нам info@childcamp.com.ua
В любом случае недобросовестные лагеря больше года не размещаются на портале. Родители сообщают нам о том что лагерь не соответствовал заявленной информации. И, если такие отзывы носят системный характер, мы убираем лагерь с портала.
Материалы по теме
Все оценки лагерей
Рейтинги лагерей
Хотелось бы видеть отзывы о всех лагерях. Отмените услугу "не показывать отзывы по решению организации лагеря"
Отвечаем:
Изначально в 2015 году на портале публиковались все оценки родителей по всем лагерям.
Но появлялись ситуации, при которых полная публикация оценок не работала так как хотелось. Рассмотрим две наиболее типовых ситуации:
1. Хороший лагерь получил в 2015-м году плохую оценку (маме не понравилась программа). И, хотя, общая оценка у лагеря по итогам 15, 16, 17, 18 годов очень хорошая (8,9 из 10-ти), организатор не хочет публиковать оценки.
2. Палаточный туристический лагерь получил плохой отзыв от мамы просто из-за своего формата: нет душа, территория не ограждена. Но фактически, как может быть ограждена территория, если дети идут в 3-х дневный поход в Карпатах и ночуют в палатках в горах. О формате лагеря мама была уведомлена заранее, но все равно оставила плохой отзыв. Причем другие дети и родители были довольны посещением этого же лагеря (ожидания соответствовали программе и стилю лагеря).
Что тут делать? Если будем публиковать оценки - хорошие лагеря просто не будут работать с порталом.
Убирать лагеря - тоже считаем неправильно, ведь по совокупности отзывов лагеря хорошие и мы лишим родителей и детей возможности выбора.
Удалять только плохие отзывы тоже не правильно, тогда не будет смысла в оценках и рейтингах лагерей.
В связи с этим мы и приняли решение "все или ничего": если лагеря не боятся критики - публикуются все отзывы родителей без купюр. Если лагеря не хотят публиковать отзывы и оценки - мы оставляем за ними такое право.
Пока ничего лучше не придумали. Если будут идеи - пишите в комментариях или обращайтесь к нам info@childcamp.com.ua
В любом случае недобросовестные лагеря больше года не размещаются на портале. Родители сообщают нам о том что лагерь не соответствовал заявленной информации. И, если такие отзывы носят системный характер, мы убираем лагерь с портала.
Материалы по теме
Все оценки лагерей
Рейтинги лагерей